Última actualización: 29 de julio de 2026
Estos Términos de las licencias (los «Términos») rigen la adquisición y el uso de los complementos por suscripción (los «Complementos» — en inglés, Add-ons — o «Licencias») del ecosistema i2d AVM — incluida la aplicación móvil AVMapp-G y la aplicación web AVM-G — ofrecidos por Bindelo LLC (Orlando, Florida, EE. UU.), filial de IDOSDE (el «Licenciante»). Al comprar, asignar o usar un puesto de una Licencia, la empresa contratante (el «Cliente») y cada usuario asignado (el «Usuario») aceptan estos Términos.
1. Definiciones
- Licencia (Complemento): suscripción que habilita funciones adicionales del software durante un periodo determinado (por ejemplo: AVM4 Pro, AVM4 Experto, Formularios Personalizados, Deep Link).
- Puesto: unidad de una Licencia asignable a una única persona. El número de puestos contratados determina cuántas personas pueden usar la Licencia.
- Usuario nombrado: la persona concreta (identificada por su cuenta de correo en el sistema) a la que el Cliente asigna un puesto.
- Periodo de vigencia: el lapso contratado del puesto, desde su fecha de inicio hasta su fecha de vencimiento.
2. Concesión de la licencia
Sujeto al pago y al cumplimiento de estos Términos, el Licenciante concede al Cliente una licencia limitada, temporal, revocable, no exclusiva y no transferible para que sus Usuarios nombrados usen las funciones habilitadas por cada Complemento, únicamente durante el Periodo de vigencia y para las operaciones propias del Cliente. La licencia no constituye una venta del software ni de ningún derecho de propiedad intelectual sobre él.
3. Puestos y usuarios nombrados
- Un puesto de una licencia solo puede ser usado por una persona. Los puestos son personales: no pueden compartirse, prestarse ni rotarse entre varias personas.
- El administrador de la cuenta del Cliente asigna cada puesto al correo de un colaborador. La reasignación legítima de un puesto (por ejemplo, por retiro o reemplazo del colaborador) está permitida y la realiza el administrador en la aplicación web; la reasignación no debe usarse para simular con un puesto el trabajo simultáneo de varias personas.
- Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El Cliente es responsable del uso que sus Usuarios hagan de las credenciales y de las Licencias.
4. Uso compartido no autorizado y bloqueo
El sistema puede verificar el uso de los puestos, incluidos los inicios de sesión y los dispositivos desde los que se usa cada cuenta. Si el sistema detecta que más de una persona está aprovechando un mismo puesto — por ejemplo, mediante el inicio de sesión de la misma cuenta en más de un dispositivo de forma simultánea — el usuario podrá ser bloqueado de forma permanente para el uso de licencias, sin derecho a reembolso del periodo en curso. El Licenciante podrá además suspender los puestos involucrados y, en caso de reincidencia o abuso grave por parte del Cliente, terminar la suscripción.
5. Restricciones de uso
Ni el Cliente ni los Usuarios podrán: (a) sublicenciar, revender, arrendar o transferir las Licencias a terceros; (b) eludir o intentar eludir los mecanismos de verificación de licencias del software; (c) descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al software, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente; (d) usar las Licencias para prestar servicios a terceros ajenos a la operación del Cliente sin autorización escrita del Licenciante; (e) usar el software de forma contraria a la ley aplicable.
6. Vigencia, renovación y pago
- Cada puesto rige por el Periodo de vigencia contratado y se factura por adelantado a través de los medios de pago habilitados en la aplicación web.
- Al vencer un puesto sin renovación, las funciones habilitadas dejan de estar disponibles para ese Usuario. Los datos ya registrados (pruebas, formularios, reportes) permanecen accesibles conforme al servicio contratado.
- Los precios pueden cambiar para periodos futuros; el cambio no afecta periodos ya pagados.
7. Suspensión y terminación
El Licenciante podrá suspender o terminar puestos o suscripciones ante impago, incumplimiento de estos Términos o uso que ponga en riesgo la seguridad o integridad del servicio. El Cliente puede no renovar en cualquier momento; los importes pagados por periodos en curso no son reembolsables salvo disposición legal en contrario.
8. Soporte y disponibilidad
Las funciones licenciadas requieren sincronización periódica con los servicios en la nube del Licenciante; una vez sincronizadas, operan sin conexión conforme al diseño de la aplicación. El Licenciante procura una disponibilidad razonable del servicio, sin garantizar la ausencia de interrupciones.
9. Propiedad intelectual
El software, sus marcas y su documentación son propiedad del Licenciante y de IDOSDE. Estos Términos no transfieren al Cliente ni a los Usuarios ningún derecho de propiedad intelectual.
10. Datos y verificación
Para administrar las Licencias y verificar su cumplimiento, el sistema procesa datos de cuenta y de uso (correo del Usuario, dispositivos e inicios de sesión, estado de la licencia). El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del sitio.
11. Garantía y responsabilidad
El software y las Licencias se proporcionan «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, el Licenciante no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de las Licencias, y la responsabilidad total acumulada del Licenciante no excederá los importes pagados por el Cliente por la Licencia en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Las decisiones técnicas u operativas que el Cliente tome con base en las mediciones siguen siendo responsabilidad del Cliente.
12. Cambios a estos Términos
El Licenciante puede actualizar estos Términos publicando la nueva versión en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán por los canales habituales del servicio y aplican a partir de la renovación o compra siguiente.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables en el país del Cliente.
14. Contacto
Para consultas sobre las Licencias o estos Términos: Bindelo LLC, 8865 Commodity Circle Ste 12, Orlando, FL, EE. UU. — a través de los canales de soporte del ecosistema i2d AVM.
Licencias disponibles: AVM4 Pro · AVM4 Experto · Formularios Personalizados · Deep Link